Condizioni generali di uso e vendita

1. Oggetto del servizio

Morso è un servizio che, a partire da una richiesta in linguaggio naturale, propone all'utente una selezione di ristoranti con una motivazione generata tramite intelligenza artificiale, basandosi su dati pubblici (Google Places).

Morso non è un ristorante e non gestisce prenotazioni né pagamenti verso i locali segnalati. Morso vende ai locali posizionamenti sponsorizzati a pagamento, chiaramente etichettati: tali posizionamenti non costituiscono un'affiliazione né un'approvazione editoriale. I link di prenotazione e ordinazione portano a piattaforme terze (es. TheFork, Glovo, Just Eat, Deliveroo).

2. Fase di test (beta)

Morso è attualmente in fase di test (beta): non è una versione definitiva. Funzionalità, risultati, tempi di risposta e disponibilità del servizio possono cambiare senza preavviso e possono presentare errori, interruzioni o comportamenti imprevisti.

Questo vale anche per gli utenti Premium e per chi ha acquistato pacchetti di crediti: l'accesso a pagamento non garantisce l'assenza di malfunzionamenti né la continuità ininterrotta del servizio durante la fase beta.

3. Account e registrazione

L'uso base del servizio non richiede registrazione. La creazione di un account (tramite Clerk) è facoltativa e dà accesso a ulteriori ricerche gratuite di benvenuto e alla sincronizzazione di preferiti e cronologia tra dispositivi.

4. Piano Premium e pagamenti

Morso offre un abbonamento a pagamento (Premium) con ricerche illimitate, disponibile con rinnovo mensile o annuale, gestito tramite Stripe. Il pagamento è ricorrente fino a disdetta: l'abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza al prezzo allora vigente, salvo disdetta prima del rinnovo. Puoi disdire in qualsiasi momento dal pannello abbonamento; l'accesso a Premium resta attivo fino alla fine del periodo già pagato.

In alternativa all'abbonamento sono disponibili pacchetti di crediti una tantum: i crediti acquistati restano nel tuo saldo, non scadono e non sono rimborsabili né convertibili in denaro, salvo quanto previsto dalla legge.

I prezzi visualizzati al momento dell'acquisto sono comprensivi delle imposte applicabili. Non gestiamo direttamente i dati della carta di pagamento: sono trattati da Stripe secondo i propri termini.

Recesso (consumatori): per i contenuti/servizi digitali il consumatore ha di norma 14 giorni di recesso; attivando e usando subito il servizio (abbonamento o crediti) acconsenti all'esecuzione immediata e riconosci di perdere il diritto di recesso una volta iniziata la fruizione.

5. Uso consentito

L'utente si impegna a non utilizzare il servizio per finalità illecite, per estrarre dati in massa (scraping automatizzato) o per interferire con il suo funzionamento.

6. Contenuti pubblicati dall'utente (recensioni pubbliche)

Su Morso puoi scegliere, con un'azione esplicita e separata, di rendere pubblici un tuo voto e una tua nota su un locale che hai visitato: in quel caso sono visibili ad altri utenti nella scheda del locale. È sempre una scelta tua, disattivata di default, che puoi revocare in qualsiasi momento.

Sei l'unico responsabile del contenuto che scegli di pubblicare: non deve essere illecito, diffamatorio, offensivo, né contenere dati personali di terzi. Ci riserviamo il diritto di rimuovere, senza preavviso, contenuti che violano queste condizioni o che ci vengono segnalati come inappropriati.

7. Limitazione di responsabilità

I consigli sono generati automaticamente da un modello di intelligenza artificiale a partire da recensioni e dati pubblici: possono contenere imprecisioni. Morso non garantisce l'accuratezza, la disponibilità o la qualità effettiva dei locali segnalati, né orari, prezzi o menù, che possono variare rispetto a quanto mostrato.

8. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare il servizio e queste condizioni; le modifiche rilevanti saranno comunicate tramite il sito.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda su queste condizioni: hello@morsonow.com