Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite Morso è Aniello Picciocchi (P.IVA 03256680640), con sede a Roma, raggiungibile all'indirizzo hello@morsonow.com.

2. Dati raccolti

Se ti registri: nome, email e altri dati dell'account, gestiti da Clerk (autenticazione).

Se sottoscrivi Premium: i dati di pagamento sono raccolti ed elaborati direttamente da Stripe; non li conserviamo sui nostri server.

Le ricerche testuali che invii (per generare i consigli) e, se sei loggato, la cronologia e i preferiti salvati.

Se usi Corso: i percorsi e le tappe che completi, e le note personali del tuo passaporto gastronomico (il diario dei locali che hai visitato).

Se ci scrivi su WhatsApp: il tuo numero di telefono e il contenuto dei messaggi scambiati, tramite Twilio.

Se lo compili tu, facoltativamente, nella pagina Profilo: fascia d'età, con chi esci di solito (da solo, in coppia, in famiglia) e città di residenza. Sono solo insight di prodotto: non entrano mai nel prompt AI usato per personalizzare i consigli.

Dati tecnici: identificativo anonimo (cookie) per contare le ricerche giornaliere se non sei loggato, preferenze locali (lingua, tema, città, cronologia) salvate sul tuo dispositivo.

Se ti registri: un identificativo del dispositivo (hash), calcolato localmente nel browser con la libreria open-source FingerprintJS (nessun dato grezzo lascia il tuo dispositivo per calcolarlo) e trasmesso insieme ai dati di registrazione, usato per prevenire l'abuso del periodo di prova Premium gratuito (impedire che lo stesso dispositivo lo richieda più volte con account diversi).

3. Finalità del trattamento

Fornire il servizio di ricerca e consiglio ristoranti, gestire l'account e l'eventuale abbonamento, migliorare la qualità dei risultati.

4. Fornitori terzi

Per erogare il servizio ci appoggiamo a: Anthropic (elaborazione AI delle richieste), Google (dati e recensioni dei locali tramite Google Places API), Foursquare (recensioni aggiuntive), Clerk (autenticazione), Stripe (pagamenti), Neon (database), Upstash (cache), Loops (invio email e gestione contatti), Twilio (messaggi WhatsApp) e PostHog (statistiche d'uso, istanza UE). Ognuno tratta i dati secondo la propria informativa privacy. Alcuni fornitori hanno sede fuori dall'UE: i trasferimenti avvengono con le garanzie previste dal GDPR (Clausole Contrattuali Standard e/o Data Privacy Framework).

5. Conservazione dei dati

I dati dell'account — inclusi preferiti, cronologia e passaporto gastronomico di Corso — restano finché l'utente non richiede la cancellazione. Le sintesi AI delle recensioni sono cacheate per un massimo di 24 ore per ridurre il carico dei modelli.

Eccezione: l'hash dell'identificativo del dispositivo (vedi punto 2) viene conservato anche dopo la cancellazione dell'account, insieme al riferimento all'account ormai cancellato. La sua unica funzione è impedire che lo stesso dispositivo richieda più volte il periodo di prova Premium gratuito con account diversi: cancellarlo alla richiesta di cancellazione account vanificherebbe questa protezione anti-abuso.

6. Diritti dell'utente

Puoi richiedere in qualsiasi momento accesso, rettifica, cancellazione o portabilità dei tuoi dati scrivendo a hello@morsonow.com.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) qualora tu ritenga che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.

7. Sicurezza

Le chiavi di accesso ai servizi terzi restano esclusivamente lato server; le comunicazioni avvengono in HTTPS.

8. Email di marketing e consenso

Le email di servizio (es. ricevute, notifiche sull'account) sono necessarie al rapporto e vengono inviate a prescindere.

Le email di marketing/novità sono inviate solo se hai dato il consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento (dal link di disiscrizione nelle email o scrivendo a hello@morsonow.com). La gestione dei contatti e degli invii avviene tramite Loops.

9. Statistiche d'uso (analytics)

Usiamo PostHog (istanza UE) per statistiche d'uso aggregate e pseudonimizzate (pagine viste, eventi come una ricerca effettuata) allo scopo di migliorare il prodotto. Non usiamo questi dati per profilazione pubblicitaria.

10. Contenuti che scegli di rendere pubblici (recensioni Morso)

Quando segni un locale come visitato puoi scegliere, con un'azione esplicita e separata (una casella di spunta, disattivata di default), di rendere pubblici il tuo voto e la tua nota su quel locale: in quel caso sono visibili ad altri utenti nella scheda del locale, in forma anonima (senza il tuo nome o altri dati identificativi). Puoi disattivare la pubblicazione in qualsiasi momento; una volta disattivata, il contenuto smette di essere visibile agli altri utenti.